"" "" Cuando el Hombre se vuelve Marca: 2010

martes, 9 de noviembre de 2010

Imagen, marca e ídolos


Ídolos, héroes, mitos, dioses, son algunos de los nombres que reciben aquellos que admiramos, aquellos con quienes nos sentimos identificados porque nos gustaría ser como tales, porque eso que hacen es lo que nos gustaría hacer.

La Real Academia Española (2001) nos habla de ídolo como imagen de una deidad u objeto de culto o también nos habla de una persona amada o admirada con exaltación. Quizás esta última definición sea las más adecuada para el caso, ya que esa exaltación es la que hace que pongamos a estos ídolos en un plano superior.

En el deporte encontramos miles de héroes o ídolos que los espectadores admiran. Pero, ¿que son estos ídolos? ¿Son acaso figuras imposibles de alcanzar? ¿Son seres de otro planeta? A veces los comerciales y la televisión parecerían decirnos que efectivamente esto es así.

Nadie puede dudar de las cualidades deportivas de un Lionel Messi o de un Ronaldinho, pero la realidad nos dice que estos personajes se terminan de moldear en el imaginario publico gracias a la creación de un “mundo extra-deportivo” por parte de los medios, donde estas figuras actúan como modelos.

Se da un proceso en el que los medios contribuyen a la socialización de hábitos y costumbres y crean estos ídolos deportivos. Es así que aprovechan que tienen un espectador cautivo por el espectáculo deportivo y les venden estos “productos” que al fin y al cabo son los mismos ídolos deportivos.

Ahora bien. Una vez que la marca está, que existe, ¿cómo se genera la imagen de dicha marca?

La generación de una imagen de marca específica es un proceso en el que intervienen las percepciones, y en el que influye la transmisión de diferentes mensajes en diferentes medios.

Joan Costa define la imagen de marca de la siguiente manera: “Percepciones, ideas, asociaciones, creencias e impresiones, reales o psicológicas, que el público percibe respecto de una marca determinada y por extensión a los productos o servicios que ampara. La imagen de marca se configura a partir de una serie de fuentes de información, como son el envase, el precio, la distribución y todas aquellas acciones de comunicación acerca del producto, así como las experiencias pasadas o actuales con ella. “El mensaje comunicado (la marca) representa a la cosa, ya sea en su ausencia o en su presencia: el producto. Pero por ser éste de naturaleza material y utilitaria, y la marca de naturaleza simbólica, la imagen de la marca se independiza del producto, lo desborda, lo transciende y tiene el poder de proyectarse en otros productos que son sus extensiones, y a los que transfiere, sin agotarlos, sus valores acumulados. Es pura magia simpática”.[1]


La empresa más relevante de mencionar al respecto es IMG, la compañía  pionera y fundadora del marketing deportivo, actualmente la más grande del mundo, que representa mundialmente a los mejores deportistas, modelos, músicos clásicos, autores, cronistas y otros. La lista actual de clientes abarca a Arnold Palmer, Jack Nicklaus, Gary Player, Jean-Claude Killy, Tiger Woods Rafael Nadal, Roger Federer, Annika Sorenstan, Pete Sampras, Serena Williams, Venus Williams, Wimbledon Championships, The Royal and Ancient Golf Club of St.Andrew´s, Jeff Gordon, Bob Costas, Jack Welch, Elizabeth Hurley, Liv Tyler, Itzhak Perlman, Kiri te Kanawa, Fundación Nobel, the Kennedy Space Center, y el Instituto Smithsonian[2].

IMG instauró las bases relacionales entre el deporte y el comercio en potencia, al revolucionar el mundo deportivo mediante el establecimiento de la representación de deportistas como una disciplina empresarial y al demostrar el valor del deporte como un medio costo-efectivo para el marketing corporativo.

Otras compañías importantes que siguen el paso en el Marketing Deportivo son: Gerardo Molina & Asociados, pionera en lo que respecta al Marketing Deportivo en América Latina; Jivaldi, de California, que trabaja con deportistas de fútbol americano, natación, golf y ciclismo; RTR SportsMarketing, patrocinador de deportistas de Fórmula 1 y Moto GP; Atomica Sports Marketing, que abarca deportistas de distintas disciplinas, como ser béisbol, básquet, jockey, maratones y rugby, además de fútbol americano, ciclismo, golf, etc.

Aquí entonces encontramos una relación de ida y vuelta entre deporte y medios de comunicación, en donde los medios obtienen grandes beneficios gracias al deporte y el deporte adquiere mayor relevancia y seguidores por intermedio de los medios, como plantean Snyder y Spreitzer (1983): El desarrollo en los años veinte y treinta de los periódicos y de la radio facilitó la rápida difusión de noticias y acontecimientos deportivos. Los intereses comerciales presentes en estos dos medios vieron desde el principio en el deporte una forma de atraer a más público. Los locutores y periodistas promovieron tanto al deporte como a los propios medios, embelleciendo las competiciones deportivas mediante el uso de sugerentes y espectaculares imágenes y metáforas, en ocasiones de hipérboles, y de la creación de héroes. De este modo, se fue desarrollando una afinidad recíproca entre los medios y el deporte”.

Teniendo en cuenta esta relación entonces, es que entendemos que en cada manifestación de los medios en el deporte aparece un reclamo publicitario, una marca que intenta vendernos algo (García Ferrando, 1998).



[1] Costa J., Diseño, comunicación y cultura, Madrid, Fundesco, 1994

[2] Berry, Leonard L. y Parasuraman A.  Marketing de servicios. La Calidad como meta. Parramón. Barcelona, 1993.

Una pequeña introducción



Sin duda alguna el espectáculo deportivo tiene una gran repercusión en la sociedad y se encuentra en creciente ascenso debido al gran aumento del consumo que provoca en la población.

El deporte, como bien nos cuenta el Lic. Gerardo Molina en su artículo escrito para la revista Infobrand (2008), pasó a ser considerado como una herramienta publicitaria gracias a que se da un  “fin del deporte y el surgimiento de la industria deportiva, que ha convertido al deporte en un motor generador de espectáculos y entretenimientos”.

Continuando con esto, el Lic. Molina adhiere que “Los deportes son el medio más efectivo de comunicación del actual mercado moderno, sobrepasa incluso a la publicidad clásica con sus imágenes y formas escritas, para capturar directamente la atención de miles de millones de consumidores en todo el mundo. Los deportes alcanzan asombrosos índices de popularidad, superando a las figuras de presidentes, reyes, príncipes, ministros y gobiernos. Es por ello, que las más reconocidas marcas comerciales compiten dentro y fuera de los campos de juego.”

Lionel Messi, David Beckham, Tiger Woods, Rafael Nadal, Emanuel Ginobili, son algunas de las celebridades del deporte que invaden nuestros hogares mediante la TV y las revistas. También en la vía pública e Internet.
Las masas los admiran y los medios los elevan a la categoría de ídolos por la vida que llevan, sus logros deportivos, y pretenden ser ese personaje que parecería ser superior (Alonso, 2000). En este sentido, tanto estos ídolos como los medios que se encargan de promocionarlos, a modo de herramientas mediatizadoras, ejercen influencia sobre el común de las personas, sobre aquellos que son destino de su trabajo, influencia que encuentra aplicación en actitudes y comportamientos respecto de finalidades específicas, programadas y/o contingentes. Por esto, aquellas dos partes realmente poseen roles sociales, principalmente hacia los consumidores de los productos por los que llegan a ellos, pero también hacia todas las personas susceptibles de recibir las promociones, es decir, sea por afinidad o por diferenciación/rechazo, respectivamente. A la sazón, resulta de esencial importancia indagar sobre estas instancias de influencia y rol social desde los medios de comunicación y los héroes deportivos y, específicamente sobre este último, el grado de aceptación como líderes de opinión.

Aquí es donde estos personajes deportivos, que al fin al cabo son personas comunes, terminan convirtiéndose en Marca, posicionándose en el imaginario de los consumidores ya que además de parecerse a ellos, quieren consumir los productos que promocionan, y he aquí el recurso de los publicistas que los utilizan para poder vender y de los medios que favorecen a la creación de estos ídolos (Mowen, 1998).

Por esto es que Gerardo Molina (2008) también agrega: “Ya no alcanza con ganar, competir y ganar partidos, estamos ante una nueva era, “La del deporte después del deporte”. En ésta, es necesario promocionar y vender. Por ello los deportes son gestionados como cualquier otra actividad empresarial”.

En este blog intentaremos investigar todo lo que implica la estrategia publicitaria de usar un deportista como imagen de una marca, qué eficacia tiene este método de promocionar la marca.

Buscamos demostrar que aquellos que consumen deporte son sensibles a ser cautivados por las marcas anunciantes. El deporte vende y puede ser considerado como una importante herramienta de comunicación.



Dejando la primer Marca en la blogoesfera!

Como deportista y afisionado al deporte en general, y como marketinero y apasionado por el marketing y la publicidad, no veia otra que conbinar estas dos pasiones y plasmarlas en mi primer blog.

Desde los 8 años juego al rugby, dando mis primeros pasos en este deporte en el colegio. Ya con 19 años logre debutar en primera division de Buenos Aires, lo cual considero unos de mis logros personales.

En el 2006 obtuve mi Licenciatura en Publicidad y una vez terminada mi carrera de grado empecé a encontrarle el gustito al mundo de marketing deportivo.

Mi mayor experiencia en este campo la obtuve trabajando en el Club Atletico Independiente, uno de los 5 equipos de futbol mas importantes de Argentina.

El 2008 fue un año que me marcaria a fuego, ya que decidi embarcarme en la experiencia de dejar todo y probar la experiencia de jugar profesionalmente al rugby en España. Si bien el nivel de rugby no es el mejor para desarrollarse como jugador profesional, me ha nutrido en muchos otros aspectos y hasta me dio la posibilidad de poder seguir especializandome en el mundo del Management Deportivo. El año pasado finalize el Master en Gestion de entidades deportivas que dicta la Universidad de Sevilla junto con el Sevilla FC.

Por mi curiosidad y ambicion por crecer profesionalmente, he creado una red de contactos que hoy me permite desarrollarme como consultor de marketing deportivo, asesorando a entidades y marcas deportivas.

Hecha mi presentacion, a lo largo de este blog quiero compatir con ustedes un trabajo de investigacion que lleve acabo en el cual me focalizo en la efectividad de los deportistas como lideres de opinion a la hora de publicitar una marca o producto. El hombre tiene atributos de marca los cuales logran elevarlos a categoria de idolos deportivos.

Espero que disfruten dela infomación.

Saludos.